Саша (m_power) wrote,
Саша
m_power

ИКЕЯ - зачОт!

Купил значит я 5 лет назад модное топовое кресло Маркус синего цвета в ИКЕЕ, по совету друзей. Аж за 8 тысяч рублей.

И в общем, оно не сломалось через год, в отличии от всех предыдущих.
И через два не сломалось.
И через три не сломалось, но начало довольно ощутимо люфтить.
А вот через четыре года, оно начало периодически опускаться и люфт ещё более увеличился, люфтить стал и цилиндр.
И вот через 5 лет, опускание просто достало, воздух подсдулся, исчезла мягкость...

Гарантия на него была сначала 7 лет, потом 8, а потом аж 10! Звонил год назад, сказали - привозите.

Ну и наконец, сегодня это достало в край. Но ситуацию осложняло то, что засралось и проперделось оно за эти годы просто невероятно. От былого светло-синего цвета осталась лишь серость. Было решено кресло почистить. Позвонил в саппорт, спросил, можно ли привезти только неисправные детали. Говорят Ок, привозите. Разобрал кресло, долго оттирал и отмывал седушку, а съёмную тряпку со спинки было решено постирать в машинке. При дефектовке я обнаружил лопнувшую раму механизма (120 кг всё таки!) и как и уже было выяснено, люфтящий цилиндр.

Пока чистил седушку (в целом терпимо, но на мойке лучше бы отмыли), постиралась спинка. ОМГ... Эпик фейл!



Тряпку разорвало просто не то что в клочья, в лохмотья!

Кинул в машину каркас сиденья, ну и на всякий случай эту тряпку, хотел купить её.

В общем пришёл, показал, говорят брак, замена по гарантии. Я говорю а с тряпкой что делать, мол купить её можно? Нет, говорят, нельзя, не поставляется... Но, если вы нам всё остальное привезёте, раз у вас так неаккуратненько со спинкой вышло, а кресло как бы дважды бракованное получается, мы вам его целиком на новое заменим. Правда цвета теперь другие, синего нету, но вот есть тёмно серый, например. А стоит-то оно уже 12 тыс, а не 8!

Надо ли говорить, что после фейла с тряпкой, я даже не раздумывал? Быстро привёз ещё мокрое седло и раму спинки, сдал и получил новый, запечатанный, тёмно-серый Маркус и, согласно нашему ЗоПП, ещё 10 лет гарантии!

У нового кресла изменена конструкция рамы, те места где она у меня треснула - усилены. Как насчёт надёжности цилиндра - не знаю, время покажет. Но вот правда люфтит механизм гораздо больше чем старый, благо хоть в одной плоскости - продольно, а не из стороны в сторону, как было с треснутой рамой.

В общем, несмотря на некоторые недоразумения с надёжностью, ИКЕЕ всё равно можно поставить жирный зачОтище, т.к. другие кресла у меня выдерживали максимум год.

Отлично.
Tags: зачот, магазины, отзывы
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 35 comments